Доставка

Доставка является платной услугой, и в случае возврата товара данная сумма не подлежит возврату, а в случае обмена оплачивается отдельно. Во время получения товара покупатель должен внимательно осмотреть товар и проверить комплектацию. Если состав комплектации верен и товар не имеет дефектов, покупатель должен поставить свою подпись в графе «к внешнему виду и комплектации претензий не имею». После этого претензии к товарному виду и комплектации не принимаются.

- мелкогабаритный товар (Лакокрасочные материалы, крепежи, колеса, смесители, гарнитуры, клавиши смыва, сиденья для унитазов, душевые системы, полотенцесушители, аксессуары) - 400 руб.

- среднегабаритный товар (фаянс, инсталляции, не крупная мебель, душевые поддоны) - 500 руб.

- крупногабаритный товар (кабины, крупногабаритная мебель) - 750 руб.

- ванны - 1 000 руб.

На некоторые товары возможна бесплатная доставка.

Стоимость доставки в зависимости от товара в заказе и адреса доставки проставляет оператор в момент приёма заказа и уведомляет об этом покупателя.

- мелкогабаритный товар (Лакокрасочные материалы, крепежи, колеса, смесители, гарнитуры, клавиши смыва, сиденья для унитазов, душевые системы, полотенцесушители, аксессуары) - 400 руб. + 25 руб. за км.

- среднегабаритный товар (фаянс, инсталляции, не крупная мебель, душевые поддоны) - 500 руб. + 25 руб. за км.

- крупногабаритный товар (кабины, крупногабаритная мебель) - 750 руб. + 25 руб. за км.

- ванны - 1 000 руб. + 30 руб. за км.

- доставка товара до транспортной компании в г. Москва от 400 руб.

* Услуги транспортной компании оплачиваются клиентом при получении товара

Отгрузка товара в регионы производится только после поступления денежных средств на наш расчетный счет. 

Для вашего удобства мы предлагаем Вам воспользоваться услугой "Подъем товара". Сотрудники нашей службы доставки поднимут Ваш заказ прямо в квартиру, независимо от того, есть ли в вашем доме лифт. Просьба предупреждать о необходимости подъема с указанием этажа и наличие лифта менеджера при оформлении заказа. 

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 22:00 часов по будням. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник-вторник в зависимости от товара. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 14:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 22:00;

если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 14:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон.При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации.Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Телефон: 8 (495) 968-91-95 

Электронная почта: zayavka@ardey.ru